Manutenzioni

Le attività di servizio e manutenzione svolte da Ecosearch, possono distinguersi tra:

Attività svolte nell'ambito delle clausole di garanzia
In questo tipo di attività Ecosearch è soggetta ai limiti ed alle procedure previste dalle case produttrici dei componenti.
E' politica della Ecosearch adottare qualunque strumento (incluse, ove possibile, apparecchiature di back up) per accelerare i tempi di intervento e minimizzare i tempi di fermo. A questo fine, per prodotti di alta rotazione, vengono adottate politiche di sostituzione immediata, senza dover attendere i tempi di accertamento delle cause di malfunzionamento

Attività di riparazione
Per guasti in garanzia o post garanzia, la maggior parte degli interventi vengono svolti presso il laboratorio Ecosearch, al fine di evitare i costi di spedizione presso le case produttrici. Nei casi in cui si rende necessario l'invio presso il produttore, Ecosearch cura comunque tutte le pratiche di spedizione e di temporanea esportazione, ove richiesto

Attività di manutenzione
Questa attività riguarda principalmente le stazioni di monitoraggio. Possono ricadere all'interno di contratti di manutenzione programmata, o essere effettuate su chiamata